Wettelijke informatie bij Keuzepulsveld
Keuzepulsveld legt in dit document uit welke afspraken gelden voor de taalcursussen en trainingen die wij geven vanuit ons kantoor aan de Weena 664 in Rotterdam, hoe wij met jouw gegevens en materiaal omgaan en wat je kunt doen als er iets niet klopt of als je het ergens niet mee eens bent.
Bedrijfsgegevens
Keuzepulsveld is een taalschool met een fysiek kantoor in Rotterdam. Hieronder staan de gegevens die je van ons mag verwachten op grond van de Nederlandse wet.
- Handelsnaam: Keuzepulsveld
- Rechtsvorm: eenmanszaak
- Eigenaar: R. J. Molenaar
- Bezoekadres: Weena 664, 3012 CN Rotterdam, Nederland
- Telefoon: +31 10 716 4829
- E-mail: keuzepulsveld@gmail.com
- Website: keuzepulsveld.info
Wij zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 781 426 950. Het btw-identificatienummer is NL 84 217 063 B01.
Openingstijden en bereikbaarheid
Ons kantoor is open op maandag tot en met donderdag van 09.00 tot 18.00 uur, op vrijdag tot 16.00 uur. Buiten die tijden bereik je ons per mail.
Tijdens de zomervakantie en tussen Kerst en Nieuwjaar gelden aangepaste tijden. Die staan dan op de contactpagina, of je hoort ze van je docent.
Contact en klachten
Voor vragen over een inschrijving, een factuur of een traject kun je bellen of mailen met de coördinator. Voor klachten geldt een aparte route: stuur een bericht met de titel Klacht naar keuzepulsveld@gmail.com en we nemen binnen tien werkdagen contact met je op.
Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter. Voor consumenten geldt dat de rechter in de woonplaats van de consument mag worden gekozen; voor zakelijke opdrachtgevers geldt Rotterdam.
Geschillen en toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen jou en Keuzepulsveld is Nederlands recht van toepassing. Dat geldt ook als je tijdelijk in het buitenland woont of de cursus online volgt.
Wij zijn niet aangesloten bij een geschillencommissie voor taalscholen. Klachten behandelen wij zelf, in eerste instantie telefonisch en bij een geschil schriftelijk. Je kunt altijd een beroep doen op de Nederlandse rechter.
Auteursrecht en aansprakelijkheid
Lesmateriaal dat wij zelf ontwikkelen, zoals oefeningen en formats, is eigendom van Keuzepulsveld. Je mag het gebruiken voor je eigen studie, maar niet doorverkopen of in een eigen publicatie verwerken.
Wij doen ons best om de inhoud van deze website accuraat te houden. Toch kan er iets verouderd zijn, bijvoorbeeld een prijs of een startdatum. Klopt iets niet, laat het weten dan passen we het aan.
Autoriteit Persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG, in het Engels GDPR). Als je van mening bent dat wij slordig met je gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op via keuzepulsveld@gmail.com.
Komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag. Hoe wij gegevens verwerken staat in ons privacybeleid.
Alle juridische pagina's
Direct contact
Loop je vast op een bepaling of wil je iets laten aanpassen? Bel of mail ons, we denken graag mee.
Nog geen cursus gekozen?
Misschien ben je hier terechtgekomen tijdens het uitzoeken van een taalcursus. Op de cursuspagina's zie je wat een groepstraject Spaans kost en hoe een zakelijk Engelse training verloopt.