Keuzepulsveld heeft je bericht ontvangen
Keuzepulsveld heeft je bericht ontvangen en dat is precies wat we nodig hadden om je verder te helpen. Je hoeft nu niets meer te doen: wij lezen je vraag door en nemen binnen één werkdag contact op via het e-mailadres of telefoonnummer dat je hebt achtergelaten, ook als het weekend wordt.
Drie stappen voordat je iets van ons hoort
Je bericht komt binnen bij de coördinator en niet bij een algemeen postvak. Dat betekent dat er iemand met je meeleest die de groepen en de trajecten kent.
- We lezen je vraag door en kijken of er plek is in een passende groep
- We controleren je niveau en je agenda tegen de eerstvolgende startmomenten
- Je krijgt een concreet antwoord met een voorstel of een uitnodiging voor een intake
Direct iets regelen?
Soms is bellen sneller dan wachten op een mail. Tijdens kantooruren staan we je graag te woord, ook als je gewoon even wilt horen of er nog ruimte is.
Lees alvast waar je aan begint
Deze twee artikelen komen uit onze lessen en geven een goed beeld van hoe wij naar taal leren kijken.
Waarom durven spreken meer oplevert dan een stapel grammatica
Waarom de eerste maanden in een taalcursus vooral gaan over durven praten, en hoe onze groepen in Rotterdam dat aanpakken zonder boekdelen grammatica.
Engels in vergaderingen: waar het meestal misgaat
Over hoe je in een internationale vergadering sneller meepraat, en waarom een-op-een training in Rotterdam daar meestal beter bij werkt dan een groep.
Alvast een indruk van de cursussen
Twijfel je nog tussen Spaans in een groep of een zakelijk traject Engels? Op de cursuspagina's zie je wat er per traject in zit, hoe lang het duurt en wat het kost.
Wat mensen ons alsnog mailen
Na een aanmelding krijgen we vaak dezelfde vragen. Misschien staat die van jou er tussen en hoef je niet te wachten op ons antwoord.
Ja. Je ziet deze pagina alleen na het versturen van het formulier. Soms duurt het een paar minuten voordat de bevestiging in je mail staat. Kijk ook even in je spamfilter.
Nee. Wij nemen contact op. Alleen als je binnen twee werkdagen niets hebt gehoord, is het slim om even te bellen. Meestal zit er ergens een spamfilter in de weg.
Dat kan. Stuur een nieuwe mail met de juiste gegevens, of bel ons. We gebruiken het laatste bericht dat binnenkomt. Je hoeft je oorspronkelijke bericht niet terug te trekken.
Bel of mail ons en we zetten het recht. Nergens zit een verplichting aan vast tot je een traject bewust bevestigt. Wij sturen nooit ongevraagd een factuur.
Ontdek de rest van de site
Er is geen haast. Blader rustig rond, lees wat we schrijven en kijk of onze aanpak bij je past. Als je vragen hebt, weet je ons te vinden.
Ik durfde na drie weken al iets te zeggen tegen een Spaanse toerist op de markt. Dat was echt niet perfect, maar hij begreep me. Daar ging het me om.
